142016Apr

Reagieren Sie auf das User-Verhalten in Kampagnen

Automatisierte Kampagnen sind für das E-Mail-Marketing unerlässlich. Wichtig ist jedoch, dass sie korrekt eingesetzt werden!

Vermeiden Sie es sukzessive E-Mails nach einem festen Zeitplan zu versenden, ohne die zwischenzeitlichen Aktivitäten des Nutzers in Betracht zu ziehen.

Wenn Sie in Ihrer Willkommensmail bspw. einen neuen User begrüßt haben, sollten Sie sein weiteres Verhalten beobachten: Wenn er sich bereits auf Ihrer Website registriert, eingeloggt und einen ersten Kauf getätigt hat, sollten Sie ihm am nächsten Tag keine automatische Folgemail schicken, die ihm den Registrierungs-Prozess erläutert.