Philosophie

Über uns

Das Entwickler- und Support-Team des Open Source Pordukts OpenEMM ist relativ klein und besteht aus festangestellten Entwicklern und Freiberuflern, die für die AGNITAS AG arbeiten. Denn der Core Code des OpenEMM wurde im Laufe der letzten zehn Jahre von der AGNITAS AG entwickelt. (Die AGNITAS, Dienstleister und Software-Entwickler im Bereich E-Mail-Marketing, wurde 1999 in München gegründet.)

Aber wir hoffen, dass wir das Entwicklungs- und Supportteam des OpenEMM laufend vergrößern können. Wir möchten Entwickler dazu motivieren, den OpenEMMzu verbessern und ihren Quellcode mit anderen OpenEMM-Nutzern zu teilen. Das Support Forum bietet hierfür die optimale Plattform, um Know-How innerhalb der OpenEMM Community auszutauschen.


Warum Open Source?

Open Source ein Model für die Entwicklung von Standard SoftwareWir sind fest davon überzeugt (und haben auch bereits die Erfahrung gemacht), dass Open Source ein neues und starkes Modell für die Entwicklung von Standard Software ist. Kein einziges firmeninternes Entwicklerteam, nicht einmal das von Microsoft, ist dazu in der Lage mit einer ganzen Community aus motivierten Software-Entwicklern, die über die ganze Welt verteilt sind, zu konkurrieren.

Vor allem ist auch die Qualität von Open Source Code, sobald er einmal für Kontrollzwecke und Sicherheitsprüfungen veröffentlicht wurde, oftmals viel besser als „versteckter“ Quellcode von Closed Software.

Wir selbst nutzen Open Source Software als Basis für unsere Produkte. Im Sommer 2006 waren wir der Meinung, dass die Qualität unserer Produkte gut genug ist, um die Standard Version unseres Produkts als Open Source Software anzubieten. Im Übrigen denken wir, dass eine Open Source Business Software, die durch eine kommerzielle Firma gestützt wird, auch den Vorteil hat, dass sie von Unternehmen einfacher implementiert werden kann. Unternehmen fordern meistens bestimmte Sicherheitsstandards, Verträge, Garantien und Servicevereinbarungen, die wir als AGNITAS AG erfüllen können. Daher sind wir der Meinung, dass eine Firma im Hintergrund ein echter Mehrwert für den OpenEMM ist, wenn User kommerziellen Support benötigen.

Falls Sie an kommerziellen Services wie Setup, E-Mail-Support, Hosting oder Entwicklung interessiert sind, werfen Sie doch einen Blick auf unser Leistungsangebot für den OpenEMM.

 
Wir haben nur eine einzige Bitte:
Nutzen Sie den OpenEMM bitte nicht für Spam-Mails!

Der OpenEMM wurde nicht dafür entwickelt, um große Mengen Spam-Mailings zu versenden, sondern für anspruchsvolle, zielgerichtete und maßgeschneiderte E-Mail Marketing Kamapgnen. Natürlich können Sie Massenmails mit dem OpenEMM versenden – aber bitte nur an E-Mail-Adressen, für die Sie ein gültiges Opt-in vorweisen können.


Open letter für alle OpenEMM User

Liebe OpenEMM User,

Die Anzahl der EMM User steigt von Woche zu Woche. Wir schätzen Ihre Zeit und Mühe, die Sie mit der Auswahl des OpenEMM als Ihre E-Mail-Marketing Software investiert haben, sehr.

OpenEMM ist ein Open Source Produkt, was bedeutet, dass es frei erhältlich ist. Aber frei heißt nicht nur, dass Sie für die Nutzung des OpenEMM nichts bezahlen müssen, sondern auch, dass Sie die Freiheit haben, die Software zu modifizieren und zu verbessern.

Ihr Input zu neuen Features und Bugs bedeutet uns sehr viel und vor allem auch die Zeit, die Sie dafür investieren. Auch wenn wir uns bereit erklären, alle bekannten Bugs und Probleme, die nicht zu vertriebsspezifisch sind, zu beheben und auch wenn wir mit jedem neuen Release planen, weitere Features hinzuzufügen (vgl. Sie unsere öffentliche Roadmap), seien Sie sich bitte bewusst, dass wir nicht dazu verpflichtet sind dies zu tun, vor allem nicht in einem bestimmten Zeitrahmen.

Alle, die aktuell am OpenEMM mitwirken sind nicht finanziell unabhängig, sondern müssen arbeiten und Geld verdienen, um ihren Lebensunterhalt zu finanzieren. Deshalb haben bezahlte Entwicklungsaufträge für uns höhere Priorität. Tatsächlich ermöglichen sie, dass wir die Chance haben, auch am OpenEMM weiterzuarbeiten. Deswegen freuen wir uns sehr, wenn Sie am OpenEMM Code mitwirken möchten und Sie uns mit Ihrem Beitrag unterstützen. Wir versprechen Ihnen, alle Bug Fixes und jedes neue Feature, das von größerem Interesse ist, in die OpenEMM Mainline zu integrieren, so dass auch alle anderen OpenEMM User von Ihrer Arbeit profitieren können.

Andererseits, falls Sie keinen Code liefern möchten, aber dringend einen wichtigen Bug Fix oder ein neues Feature benötigen, können Sie uns beauftragen. Gegen eine vorher vereinbarte Gebühr beheben wir innerhalb eines bestimmten Zeitraums den Bug oder entwickeln eine Lösung für Sie. Bitte werfen Sie hierfür einen Blick auf unsere kommerziellen Services.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Beste Grüße,

Ihre OpenEMM Team