What features does the E-Marketing Manager have?

Here you can compare all features of the different E-Marketing Manager (EMM) product variants at a glance. Have a look and find out which variant fits best to your needs. If you have any questions, please contact us. We will be happy to advise you choosing the right variant of the E-Marketing Manager. 




EMM SaaS is a web-based e-mail marketing software solution. In this Software-as-a-Service solution, you profit from the high quality and security standards in accordance to ISO 27001 of AGNITAS. You do not have to take care of the hardware or the database, we carry out operation and administration in a high-end data center in Munich.


EMM Xpress

With eMM-Xpress you get the e-mail marketing all-inclusive flat rate from 99 € a month. The flat rate solution gives you maximum cost transparency with unlimited sending volumes of up to a maximum of 200,000 recipient profiles. No purchasing, setup or maintenance of the hardware and software is necessary, we carry out operation and administration in the data center in Munich.


EMM Inhouse

With EMM Inhouse you receive a license for E-Marketing Manager: One-off procurement costs, permanent usage. The security of your data is totally in your own hands, no passing of addresses to third parties is necessary. You use your own IT infrastructure. If desired, we will also support you with installation, maintenance and whitelisting.



OpenEMM is the free Open Source E-Marketing Manager solution. It utilizes the certified Open Source license “Common Public Attribution License (CPAL)”. OpenEMM is continuously developed further and improved by the Open Source Community. Free tips on installation, configuration and operation of OpenEMM can be found at the OpenEMM here.

Functional scope of EMM Product Variants

User Interface
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
(Online-) access via web browser HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Multi-language user interface
(e.g. DE, EN, FR, ES, PL, TRK, CHN)
Responsive User Interface HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Whitelabel capability * HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Dashboard HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Calendar with reminder and comments function HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Individual user rights management HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Tooltips and helpballons HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Context-sensitive Online Help HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Comprehensive handbook (PDF) HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Newslog with new EMM features and changes HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Permission management


  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
Mailing lists HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Registration procedure: Confirmed opt-in, double opt-in HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Forms for user self-administration:
subscribe, unsubscribe, change data
Bounce-Management HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Lead Management
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
Database for storing of recipient profile Oracle
Self-management of database fields HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Search for recipients according to any field HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Renter, modify or delete profiles (manually or automatically) HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Profile enrichment HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Saving of behavior tracking results on the reciepient profile
(part of Retargeting Package)
Mailing history (part of Automation Package) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Recipient status history HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Blacklist HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Creation of target groups based on any characteristics / keywords HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Creation of target groups on the basis of recipient reactions (opened, clicked, purchased, etc.) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
EQL for creation of complex target groups HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Statistical evaluations according to target groups HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Realtime calculation of the target group size in one mailing or the target group HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Marketing Automation
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM

Campaign Manager

  • Planning, driving and monitoring of complex e-mail campaigns
  • Example campaigns as templates (A-/B-Test, Welcome, Birthday)
  • Test run with shortened waiting phases
Mailing Creation
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
Types of mailings: normal mailings, transaction mailings, followup mailings, triggermails (action- and date based mailings), interval-based mailing HäkchenGrünHäkchenGrün
no interval based and followup-mailings
no interval based and followup-mailings
Mailing-Assistant HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Template technology: Creating mailings on the basis of content building blocks HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Predefined responsive templates HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Integrated HTML Editor with syntax highlighting HäkchenGrünHäkchenGrün
without syntax-highlighting
without syntax-highlighting
HTML-to-text converter HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
WYSIWYG Editor HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
E-Mail Creator: Choice of different templates for easy mail creation by drag and drop HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
International character sets HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Personalization / Individualization by means of placeholder types (AgnTags) HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Barcode Generator HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Link extension to tracking parameters
(e.g. for tracking with intelliAd and more)
Share-with-your-network Function HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Tell-a-Friend function HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Undo function HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Copy mailing as boilerplate HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Comprehensive search and filter functions HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Target group-driven content HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Sending of file attachments HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Sending of personalized PDFs (digital invoice dispatch) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Summary according to subject by means of archive function HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Editor for images in mailings HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot


Mail transmission
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
E-mail transmission formats: Text, HTML, Inline HTML HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Auto-optimization (according to openings, clicks, revenue) HäkchenGrünHäkchenGrün
without revenue
without revenue
A / B testing with the aid of list split functionality HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Integrated preview function for various devices
(smartphone, tablet, PC)
Test transmission to predefined distribution list HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Optional delayed sending HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Selection of maximum sending volume HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Dublicate check HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
WebView for mailings HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Online newsletter archive for recipients HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Response filter for e-mail returns with forwarding function HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Whitelisting: AGNITAS is whitelisted at all relevant e-mail marketing providers and is also member of the Certified Senders Alliance (CSA) HäkchenGrünKreuzchenRotWhitelisting is only possible with mail sever sharing
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
Statistical real-time evaluations with graphical representation HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Evaluation across all recipients and individual target groups HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Evaluation by device type (PC, smartphone, tablet, smart tv) for openings, clicks and revenue HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Device overview on single mailings and for all responses of the last 90 days HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Device history on every recipient profile HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Evaluation across freely definable periods HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Evaluation of absolute values, as a percent and across time HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Key figures at a glance:
openers, clickers, delivered e-mails, dispatched e-mails, bounces, unsubscribers, revenue, etc.
without revnue
without revnue
Top domain statistic for mailings HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Click statistic per each link HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Click, openings and dispatches in progress HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Social network shares HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Differentiation in soft and hard bounces HäkchenGrünHäkchenGrün(only HB)HäkchenGrünHäkchenGrün(only HB)
Revenue statistic inclusive conversion rate HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Benchmark comparison: Anonymous comparison with other EMM customers in the same industry with regard to opening rates, click rates, unsubscribe and bounce rates HäkchenGrünKreuzchenRotavailable at extra charge; only with Oracle DB

Evaluation of recipient according to

  • status
  • mail type
  • domain
  • IP addresses
Heatmap HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Mailing comparison HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Statistics export as CSV HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Individual reports as CSV or PDF: Mailing comparison, mailing statistic, recipient statistic HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Behavior tracking based on mailings (evaluation of key figures of website and webshop; part of Retargeting Package) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Marketing Intelligence Analyzer (KPIs and forecast indicators about the development of your mailing lists; monthly update) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Customer Insights (behavior based recipient scoring, recipient classification into customer clusters, retargeting, etc.) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Data Security
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
Encrypted e-mail dispatch HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Password protection HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Encrypted data transmission HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Login Block HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Release function ** HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Activity log HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
Automatic link encryption HäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrünHäkchenGrün
2-factor-authentication HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Premium Features
  EMM SaaSeMM-XpressEMM InhouseOpenEMM
Content Package:
Content Module (Horoscope, Weather forecast, News) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Personalized Pictures HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Automation Package:     
    • Mailing History (Overview of all mailings sent to a recipient)
    • Followup mailings
    • Campaign Manager extended:
      - No-paths for decisions (e.g. mailing received, but not opened)
      - Profile field history
    • Recipient lists for single mailings with opening and click data
    • Extended Top Domain Statistic
included with no extra charge
Retargeting Package:
  • Behavior Tracking (gathering of recipients’ behavior on the website)
  • Reference tables (saving of individual data like e.g. product catalogues or voucher codes)
included with no extra charge
Layout Package:
  • Layout Builder (Layout tool for creation and customization of individual E-Mail Creator templates)
  • Inbox Preview (E-Mail preview on different desktop, web, mobile and spam clients to check the layout)
for EMM Inhouse the Inbox Preview is not implemented by default
Analytics Package:
  • Marketing Intelligence Analyzer (MIA) Premium (additional key figures and forecast values, daily update)
  • Pre Delivery Check
  • Post Delivery Check
  • Data quality report
without data quality report
Delivery Package:     
    • Send Time Optimization
      (Automated dispatch time optimization for every single recipient)
    • Advanced Hardbounce Validation
      (Automated validation & reactivation of hard bounces)
    • Mailing Cockpit
      (prioritization and controlling of mailings which are sent to one recipient per day)
Cross Media:     
Dispatch of Web Push Notifications HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Dispatch of print mailings HäkchenGrünKreuzchenRotKreuzchenRotKreuzchenRot
Dispatch of SMS HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Dispatch of fax messages HäkchenGrünKreuzchenRotKreuzchenRotKreuzchenRot
Data management:     
Auto-Import, Auto-Export HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrün
included with no extra charge
Interfaces (DataAgent, Webservices, etc.) HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot
Multi-client capability HäkchenGrünKreuzchenRotHäkchenGrünKreuzchenRot

KroenchenKleinPremium Features for an additional charge,
not included in standard version

*       optional features for an extra charge

**      activation at request by account setup



Upon request, we also develop individual features according to your requirements.

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